Levering

Lagervarer - undtagen planter og andre fragtforsendelser - ekspederes normalt fra dag til dag. 

Varer, der ikke er på lager, er markeret med "ikke på lager" og en orange firkant med angivelse af forventet leveringstidspunkt.

Indeholder din ordre både lagervarer og ikke-lagervarer leverer vi samlet, når alle varer er på lager. Ønsker du hurtigst mulig levering af lagervarer, kan disse bestilles på en separat ordre.  

Bestillinger med en vægt på under 20 kg sendes med PostNord pakkepost til valgfrit afhentningssted eller med levering hjem til dig.  Postnord leverer normalt første hverdag efter afsendelse. Forsendelser over 20 kg leveres normalt med Fragtmand. Planter kan ikke sendes, men skal afhentes hos os.

I nogle tilfælde har vi mulighed for at dele en leverance over 20 kg i to mindre pakker og sende med PostNord, således at vi kan undgå den relativt dyre fragtmandslevering.  

Planter kan som hovedregel ikke sendes, men skal afhentes hos os og bør bestilles på en separat ordre.

Overstiger vægten 30 kg skal din bestilling i princippet pakkes på en palle, og prisen for forsendelse bliver afhængig af, hvor i landet du bor. 

Overstiger vægten 600 kg, vil du blive kontaktet af Solsikken med oplysninger om pris for forsendelse.

Din bestilling kan desuden udløse et fragtmands gebyr på kr. 62,50 incl. moms, hvis der skal leveres med fragtmand til en privat adresse. Dette gebyr er inkluderet i prisen Danske Fragtmand - Privatadresse levering. Gebyret kan undgås ved levering til en erhvervs-adresse. Se også information under post-/fragttakster. 

Fragtmand

Alle pakker fra 20-30 kg samt varer pakket på paller sendes med fragtmand.

Fragtmanden skal altid kunne stille varerne uden kvittering ved fortovskant/aflæsningssted på modtagers ansvar.

Ind-bæring af varer kan kun ske efter nærmere aftale før afsendelse og mod ekstrabetaling i.h.t. fragtmændenes gebyrer. Kontakt os for nærmere information om ønsket. 

På vegne af fragtmændene skal vi opkræve et gebyr på kr. 62,50 inkl. moms for fragtmandsleveringer til privatadresser. Har du mulighed for at modtage levering på en erhvervs adresse, kan du undgå dette gebyr. Dette gebyr er inkluderet i prisen Danske Fragtmand - Privatadresse levering

Vi har normalt fragtafhentning 1-2 gange om ugen.

Varer sendt med fragtmanden leveres normalt dagen efter afsendelse herfra.

FORSENDELSE GENERELT

Vi pakker altid din bestilling på den mest forsvarlige og den for dig billigste måde. Er din bestilling på over 30 kg, skal varen i princippet pakkes på en palle, men I visse tilfælde vil det være billigere for dig, at vi deler forsendelsen i 2 pakker og undgår pallen.

Ligeledes vil vi i andre tilfælde kunne pakke dine varer på en mindre palle end vist i indkøbskurven og derved reducere din omkostning til forsendelse.

Den reelle leveringsomkostning vil altid fremgå af den endelige faktura, og beløbet, der opkræves, kan derfor være mindre end vist i indkøbskurven.

Planter sendes ikke, men kan afhentes hos os og bør bestilles på en separat ordre.

Vi bruger så vidt muligt genbrugsemballage.

BESKADIGELSE UNDER TRANSPORT

I tilfælde af at varerne skulle være blevet beskadiget under transporten, bedes du kontakte os straks og senest 24 timer efter modtagelsen. Forsendelsen vil blive erstattet af transportfirmaet.